شركة Boyut Turizm Organizasyon Hizmetleri ve Bilgi Sistemleri San Tic Ltd Şti (“Boyut Health”، “نحن”، “لنا” أو “خاصتنا”) ملتزمة بحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونكشف ونحمي معلوماتك الشخصية المتعلقة بخدمات السياحة الصحية التي نقدمها عبر موقعنا الإلكتروني www.boyuthealth.com. نحن نلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK) لحماية حقوقك.

 

1. مسؤول معالجة البيانات

 

اسم الشركة: Boyut Turizm Organizasyon Hizmetleri ve Bilgi Sistemleri San Tic Ltd Şti
اسم العلامة التجارية: Boyut / Boyut Health
رخصة TÜRSAB: Costa Tour، رقم: 3698
حامل شهادة السياحة الصحية: Costa Tour، رقم: AK-1387 (مملوكة من قبل Boyut)
العنوان: Kavacik Mh, Ekinciler Cd. No:16/4 Beykoz، إسطنبول، تركيا
الهاتف: +90 216 414 2015
البريد الإلكتروني: hello@boyuthealth.com
الموقع الإلكتروني: www.boyuthealth.com

 

2. البيانات الشخصية التي نجمعها

 

لتقديم خدمات السياحة الصحية الخاصة بنا، قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية التالية:

 

• بيانات التعريف: الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، الجنس
• معلومات الاتصال: رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي
• البيانات المتعلقة بالصحة: التاريخ الطبي، الحالات الصحية، تفاصيل العلاج
• الهوية الرسمية: جواز السفر، بطاقة الهوية، معلومات التأشيرة
• تفاصيل الدفع والفواتير
• تفضيلات السفر والإقامة
• بيانات التواصل: الرسائل والمراسلات بينك وبيننا
• عنوان IP والبيانات التقنية المتعلقة باستخدام الموقع الإلكتروني (الكوكيز، معلومات الجهاز)

 

3. الأساس القانوني للمعالجة

 

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK):

 

• تنفيذ العقد: لتقديم خدمات السياحة الصحية لك
• الامتثال للالتزامات القانونية: الوفاء بالمتطلبات التنظيمية والقانونية
• الموافقة: للاتصالات التسويقية وبعض أنشطة معالجة البيانات عند الحاجة
• المصالح المشروعة: تحسين الخدمات، دعم العملاء وضمان الأمان

 

4. أغراض معالجة البيانات

 

يتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

 

• تخطيط وتنظيم وتقديم خدمات السياحة الصحية، بما في ذلك المواعيد الطبية وترتيبات السفر
• إدارة الحجوزات والمدفوعات والفواتير والمعاملات المالية
• التواصل معك بشأن طلباتك ومواعيدك والمتابعات
• الاتصالات التسويقية والترويجية (بموافقتك الصريحة)
• الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية
• تحسين جودة الخدمة، إجراء تحليل رضا العملاء، وتطوير الأعمال
• الحماية من الاحتيال، ومنع الوصول غير المصرح به، وضمان أمن تكنولوجيا المعلومات

 

5. مشاركة البيانات ونقلها

 

قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع:

 

• مقدمو الرعاية الصحية، المستشفيات، والمهنيون الطبيون المشاركون في علاجك
• وكالات السفر، مزودو الإقامة، وخدمات النقل المتعلقة برحلتك
• السلطات القانونية والهيئات التنظيمية، إذا تطلب القانون ذلك
• شركاء الأعمال ومقدمو الخدمات المشاركون بموجب اتفاقيات سرية صارمة

 

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.

 

6. أمان البيانات

 

نقوم بتنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. يقتصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين المخولين فقط.

 

7. احتفاظ البيانات

 

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة والامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها. بمجرد أن تصبح غير ضرورية، يتم حذف بياناتك بأمان أو إخفاؤها.

 

8. حقوقك

 

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK)، لديك الحقوق التالية المتعلقة ببياناتك الشخصية:

 

• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على معلومات حول كيفية معالجتها
• الحق في طلب تصحيح أو حذف البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• الحق في الاعتراض على المعالجة أو تقييدها في ظل ظروف معينة
• الحق في سحب الموافقة في أي وقت (دون التأثير على شرعية المعالجة قبل السحب)
• الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية (KVKK)

لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا على hello@boyuthealth.com.

 

9. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

 

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع. 

يرجى قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه ("سياسة ملفات تعريف الارتباط"، "السياسة") بعناية قبل استخدام موقع [boyuthealth.com] ("الموقع"، "الخدمة") الذي تديره [الاسم] ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا").

 

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

 

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية بسيطة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك بواسطة خادم موقع الويب. كل ملف تعريف ارتباط فريد لمتصفحك. سيحتوي على بعض المعلومات المجهولة مثل معرف فريد واسم نطاق الموقع وبعض الأرقام والأعداد.

 

ما أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟

 

ملفات تعريف الارتباط الضرورية

تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط الضرورية بتقديم أفضل تجربة ممكنة لك عند الوصول إلى موقعنا الإلكتروني والتنقل خلاله واستخدام ميزاته. على سبيل المثال، تتيح لنا هذه الملفات التعريفية التعرف على أنك أنشأت حسابًا وقمت بتسجيل الدخول إلى ذلك الحساب.

 

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط الوظيفية تشغيل الموقع وفقًا للاختيارات التي تقوم بها. على سبيل المثال، سنتعرف على اسم المستخدم الخاص بك ونتذكر كيف قمت بتخصيص الموقع أثناء زياراتك المستقبلية.

 

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تتيح لنا هذه الملفات التعريفية ولخدمات الطرف الثالث جمع بيانات مجمعة لأغراض إحصائية حول كيفية استخدام زوارنا للموقع الإلكتروني. لا تحتوي هذه الملفات التعريفية على معلومات شخصية مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وتُستخدم لمساعدتنا في تحسين تجربة المستخدم الخاصة بك على الموقع.

 

كيف تحذف ملفات تعريف الارتباط؟

 

إذا كنت ترغب في تقييد أو حظر ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها بواسطة موقعنا، يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. بدلاً من ذلك، يمكنك زيارة www.internetcookies.com، الذي يحتوي على معلومات شاملة حول كيفية القيام بذلك على مجموعة واسعة من المتصفحات والأجهزة. ستجد معلومات عامة عن ملفات تعريف الارتباط وتفاصيل حول كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط من جهازك.

 

الاتصال بنا

 

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى الاتصال بنا.

 

10. حل النزاعات والقانون الحاكم

 

تخضع سياسة الخصوصية هذه وتفسر وفقًا لقوانين جمهورية تركيا. أي نزاعات تنشأ عن هذه السياسة أو ذات صلة بها ستكون خاضعة للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الواقعة في إسطنبول، تركيا.

 

11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

 

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني www.boyuthealth.com مع تاريخ سريان محدث. نحثك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

 

12. معلومات الاتصال

 

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص بياناتك الشخصية أو سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:

 

Boyut Turizm Organizasyon Hizmetleri ve Bilgi Sistemleri San Tic Ltd Şti

 

العنوان: كافاجيك مح, شارع إكينجيلر رقم 16/4، بييكوز، إسطنبول، تركيا
الهاتف: +90 216 414 2015
البريد الإلكتروني: hello@boyuthealth.com
Website: www.boyuthealth.com

 

تاريخ السريان: July 31, 2025